सेंट पीटर्सबर्ग में प्रदाताओं की रेटिंग: सर्वश्रेष्ठ प्रदाताओं, टैरिफ और सेवाओं की सूची, ग्राहक समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

एक आईएसपी चुनने और यह पता लगाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है कि एक संचार कंपनी रेटिंग को देखने के लिए कौन से अवसर प्रदान करती है। सेंट पीटर्सबर्ग में प्रदाताओं की रेटिंग इंटरनेट, टेलीविजन और शहरी संचार सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियों की सेवाओं की गुणवत्ता पर अद्यतित डेटा है। रेटिंग उपयोगकर्ता समीक्षाओं पर आधारित है। सबसे संतुष्ट ग्राहकों वाली कंपनियां पहले आती हैं।

घर पर

रेटिंग में पहले स्थान पर, सेंट पीटर्सबर्ग में सबसे अच्छा प्रदाता, उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कंपनी "एट होम" है। ग्राहकों को प्रति माह 470, 670 और 800 रूबल की सदस्यता शुल्क के साथ 3 टैरिफ की पेशकश की जाती है। क्रमशः 55 एमबीपीएस, 80 और 100 तक की गति के लिए। एक सौ से अधिक चैनलों के साथ इंटरेक्टिव टीवी के कनेक्शन के साथ सेवाओं के पैकेज भी हैं। कनेक्टेड स्पीड के आधार पर "इंटरनेट + टीवी" पैकेज की लागत 550 से 890 रूबल प्रति माह तक होती है।

कंपनी की वेबसाइट बड़ी संख्या में विभिन्न प्रचार प्रस्तुत करती है जो सदस्यता शुल्क की लागत को कम करते हैंया सेट-टॉप बॉक्स या राउटर का मुफ़्त रेंटल जीतने का अवसर प्रदान करें। प्रचार भी नियमित रूप से होते हैं, जिसकी बदौलत आप कई महीनों तक मुफ्त में इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता इंटरनेट की गति से संतुष्ट हैं। ऐसे समय होते हैं जब कनेक्शन टूट सकता है, लेकिन तकनीकी सहायता उच्चतम स्तर पर काम करती है और समस्या को जल्दी से हल करती है। नकारात्मक प्रतिक्रिया से - ग्राहक प्रदाता की सेवाओं के लिए कीमतों में वृद्धि से असंतुष्ट हैं। अधिकांश असंतोष पेंशनभोगियों द्वारा व्यक्त किया जाता है जो मानते हैं कि उन्हें छूट दी जा सकती है।

नया लिंक

इंटरनेट प्रदाताओं की समीक्षाओं के अनुसार सेंट पीटर्सबर्ग की रेटिंग में दूसरे स्थान पर कंपनी "न्यू लिंक" का कब्जा है। कंपनी व्यापार और उपनगरीय इंटरनेट के लिए घरेलू इंटरनेट को जोड़ती है। 100 एमबीपीएस के लिए, सदस्यता शुल्क केवल 200 रूबल है, लेकिन साथ ही, खाते पर एक हजार रूबल की राशि में अग्रिम भुगतान होना चाहिए - यह टैरिफ को जोड़ने के लिए एक शुल्क है, इसे लिखा जाएगा।

600 रूबल के शुरुआती भुगतान के साथ समान गति को प्रति माह 450 रूबल के लिए जोड़ा जा सकता है। उच्च गति को महत्व देने वाले उपयोगकर्ता प्रति माह 950 रूबल के लिए 300 एमबीपीएस कनेक्ट कर सकते हैं। ग्राहकों के पास तीन-दिवसीय भुगतान आस्थगन तक पहुंच है, और तकनीकी सहायता से संपर्क करते समय, आप इसे पांच दिनों तक बढ़ा सकते हैं।

नकारात्मक समीक्षाओं को देखते हुए, इस प्रदाता के उपयोगकर्ता नाखुश हैं कि कोई पूर्ण टेलीविजन नहीं है। लेकिन कंपनी ने इस कमी को दूर कर दिया है और अब करीब 150 फ्री चैनल मुहैया कराती है। इंटरनेट की गति घोषित से मेल खाती है, इसलिए ग्राहक अक्सर कई सेवाओं के लिए तुरंत भुगतान करते हैंमहीने आगे। बड़ा माइनस कनेक्शन की लागत भी है, लेकिन ग्राहक पैसे देने के लिए तैयार हैं, क्योंकि बाद में सदस्यता शुल्क सस्ते में निकल जाता है।

इन्फो-लैन

सेंट पीटर्सबर्ग में सर्वश्रेष्ठ प्रदाताओं की रैंकिंग में तीसरे स्थान पर कंपनी "इन्फो-लैन" है। यह इंटरनेट प्रदाता अनुकूल परिस्थितियाँ प्रदान करता है। सदस्यता शुल्क की लागत प्रति माह 500 एमबीपीएस के लिए 300 रूबल से 100 एमबीपीएस से 950 रूबल तक होती है। पैकेज में एक सौ टीवी चैनल शामिल हैं। सदस्यता खरीदते समय, शुल्क और भी कम हो जाता है। ग्राहकों के लिए तीन-माह, अर्ध-वार्षिक, वार्षिक और दो-वर्षीय सदस्यताएँ उपलब्ध हैं।

ISP दो सप्ताह तक की रिकॉर्डिंग के साथ एक HD वीडियो निगरानी प्रणाली प्रदान करता है। "एक दोस्त लाओ" अभियान के तहत, आप एक महीने के लिए सेवाओं का मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता समीक्षाओं के अनुसार, "इन्फो-लैन" स्थिर संचालन के साथ गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करता है। दुर्घटनाएं बहुत कम होती हैं, लेकिन, दुर्भाग्य से, संचार पूरे दिन के लिए निलंबित किया जा सकता है। छोटी-छोटी समस्याओं का शीघ्र समाधान हो जाता है। उपयोगकर्ता यह भी नोट करते हैं कि समस्याएं मुख्य रूप से खराब मौसम के कारण होती हैं। एक महत्वपूर्ण कमी यह है कि तकनीकी सहायता चौबीसों घंटे काम नहीं करती है।

समटेल

रेटिंग के अनुसार सेंट पीटर्सबर्ग में सबसे अच्छा इंटरनेट प्रदाता भी Samtel कंपनी है। कंपनी व्यक्तियों के लिए सेवाएं प्रदान करती है और कॉर्पोरेट ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करती है। सब्सक्राइबर्स को 24/7 सहायता और मुफ़्त की पेशकश की जाती हैसेवा कनेक्शन। उपयोगकर्ता अपने लक्ष्यों और इच्छाओं के अनुसार टैरिफ चुन सकते हैं। मूल्य सीमा प्रति माह 270 से 780 रूबल तक प्रस्तुत की जाती है। इंटरनेट के साथ मिलकर आप एचडी क्वालिटी के साथ डिजिटल टीवी इंस्टॉल कर सकते हैं। यह आपके पसंदीदा टीवी शो देखने और प्रीमियम चैनलों को जोड़ने के लिए कई प्रकार के टीवी पैकेज भी प्रदान करता है। कंपनी के पास एक उत्कृष्ट बोनस कार्यक्रम है जो आपको सदस्यता शुल्क की लागत को और भी सुखद बनाने की अनुमति देता है।

दुर्भाग्य से, इंटरनेट हमेशा पूरी तरह से काम नहीं करता है। साल में एक या दो बार रुकावटें आती हैं। समस्याएं लंबे समय तक हल नहीं होती हैं, और काम पूरे दिन के लिए बंद रहता है। कंपनी के कर्मचारी ऐसे क्षणों में कोई टिप्पणी नहीं करते, जिससे ग्राहकों में काफी असंतोष होता है।

एयरनेट

सेंट पीटर्सबर्ग में प्रदाताओं की रेटिंग में, इस कंपनी ने पांचवां स्थान हासिल किया। कंपनी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है: टेलीफोनी, व्यक्तियों और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए इंटरनेट, टेलीविजन, वीडियो निगरानी प्रणाली। उपयोगकर्ताओं को 200 से 950 रूबल तक कई टैरिफ की पेशकश की जाती है। उच्चतम गति 500 एमबीपीएस है। जब आप वार्षिक सदस्यता खरीदते हैं, तो सेवाओं की लागत काफी कम हो जाती है। साथ ही, जब आप कई महीनों के लिए अग्रिम रूप से टैरिफ का भुगतान करते हैं, तो वे आपको एक नया आधुनिक राउटर देते हैं - प्रचार सभी पैकेजों पर लागू नहीं होता है।

सामान्य तौर पर, उपयोगकर्ता इस प्रदाता से संतुष्ट हैं। ग्राहक इंटरनेट की कीमतों और स्थिर संचालन से संतुष्ट हैं - कभी-कभी विफलताएं होती हैं, लेकिन अन्य इंटरनेट प्रदाताओं की तुलना में अधिक बार नहीं। उपयोगकर्ता वीडियो निगरानी प्रणाली को एक बड़े प्लस के रूप में नोट करते हैं - आप उन्हें किसी भी समय देख सकते हैंवे स्थान जहाँ कैमरे लगे हैं: लिफ्ट, सामने का दरवाजा, पार्किंग। सिस्टम कार की निगरानी के लिए एक उत्कृष्ट अवसर प्रदान करता है। कमियों के बीच, उपयोगकर्ता टीवी सेट-टॉप बॉक्स किराए पर लेने की कमी पर ध्यान देते हैं।

रेटिंग कैसे की जाती है

सेंट पीटर्सबर्ग में प्रदाताओं की रेटिंग उपयोगकर्ताओं द्वारा छोड़ी गई वास्तविक समीक्षाओं के आधार पर बनाई जाती है। इंटरनेट प्रदाताओं के पेशेवरों और विपक्षों का मूल्यांकन करते हुए, हर कोई वह चुनता है जो उसे सबसे अच्छा लगता है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं के अनुसार, कोई इस रेटिंग से सहमत होगा, और कोई सबसे खराब कंपनी के अनुरूप होगा। रेटिंग केवल एक कंपनी चुनने में मदद करती है, लेकिन यह 100% विश्वसनीय सूचनात्मक स्रोत नहीं है।