बीमा कंपनी Rosgosstrakh: OSAGO पर समीक्षा। दुर्घटना की स्थिति में OSAGO के लिए भुगतान (Rosgosstrakh): समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

आज बहुत से लोग सोच रहे हैं कि कंपनी Rosgosstrakh में बीमा पॉलिसी कैसे बनाई जाए। OSAGO पर समीक्षाएं काफी विरोधाभासी हैं, खासकर जब से कई लोगों ने विशेष बीमा कंपनियों की मदद का सहारा नहीं लिया, क्योंकि उनके लिए यह बस महत्वपूर्ण है कि बीमा पॉलिसी लगातार उनके दस्ताने डिब्बे में हो। वहीं, कई लोगों को यह भी नहीं पता होता है कि बीमित घटना होने के बाद कैसे कार्य करना है।

यह क्या है?

जब अनिवार्य बीमा की बात आती है, तो बहुत से लोग Rosgosstrakh को याद करते हैं। OSAGO के बारे में समीक्षाओं के साथ-साथ एक विस्तृत विज्ञापन अभियान ने ब्रांड को काफी पहचानने योग्य बना दिया, लेकिन साथ ही, कई लोग सोचते हैं कि क्या उन्हें इस नीति की बिल्कुल भी आवश्यकता है और क्या इस कंपनी में इसे जारी करना इसके लायक है।

OSAGO किसी भी वाहन मालिक के लिए एक अनिवार्य बीमा पॉलिसी है। इस बीमा पॉलिसी की मुख्य विशेषता यह है कि वाहन या उसके यात्रियों के स्वास्थ्य को हुए नुकसान और नुकसान के लिए मुआवजा दिया जाता है यदिबीमित व्यक्ति दुर्घटना के लिए जिम्मेदार है। इस नीति के लिए शुल्क राज्य द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, और यदि चालक के पास यह नीति नहीं है, तो उसे सड़क पर आने से मना किया जाता है। दूसरे शब्दों में, सभी कंपनियां समान मूल्य प्रदान करती हैं (या कम से कम पेशकश करने के लिए आवश्यक हैं), और यह आवश्यक नहीं है कि Rosgosstrakh पर लागू किया जाए। कई अन्य कंपनियों के OSAGO के बारे में समीक्षाएं अक्सर नकारात्मक होती हैं, लेकिन सिद्धांत रूप में, अब बीमा व्यवसाय की स्थिति ऐसी है कि बिना किसी समस्या के भुगतान प्राप्त करना हमेशा संभव नहीं होता है।

पेआउट कैसा है?

OSAGO के बारे में सीखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह नीति किसी तीसरे पक्ष को विशेष रूप से आपके द्वारा किए गए नुकसान और नुकसान के मुआवजे को नियंत्रित करती है, चाहे वह वाहन हो या उन यात्रियों का जीवन और स्वास्थ्य जो इसमें थे. अपने नागरिक दायित्व का बीमा करके, अपराध बोध की स्थिति में, आप होने वाली क्षति के संबंध में किसी भी चिंता से पूरी तरह से वंचित हैं, और रोसगोस्त्रख यह बीमा विकल्प प्रदान करता है। OSAGO के बारे में समीक्षा से संकेत मिलता है कि अनिवार्य रूप से पॉलिसी जारी करना काफी महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक निर्दोष व्यक्ति के नुकसान को जल्द से जल्द बहाल किया जा सकता है।

इस मामले में, बीमित व्यक्ति की कार, साथ ही उसका जीवन, स्वास्थ्य या संपत्ति किसी भी तरह से इस बीमा पॉलिसी द्वारा सुरक्षित नहीं है। आपके द्वारा व्यक्तिगत रूप से हुई क्षति के लिए मुआवजा पहले से ही आपके स्वयं के खर्च पर या, के मामले में किया जाएगाएक बीमा कंपनी द्वारा जारी CASCO पॉलिसी। यही कारण है कि इस नीति को तैयार करना आवश्यक है या नहीं, इस पर संदेह करने का कोई कारण नहीं है, यह केवल यह चुनना है कि इसे किसी विशेष कंपनी में करना है या रोसगोस्त्रख बीमा कंपनी द्वारा किए गए प्रस्ताव पर जाना है। OSAGO पर समीक्षा से संकेत मिलता है कि CASCO पंजीकरण इसके अलावा किसी भी मामले में किया जाना चाहिए।

किसी भी ड्राइवर की अपनी OSAGO पॉलिसी होनी चाहिए या कम से कम उसे ऐसी पॉलिसी में शामिल किया जाना चाहिए। यह नियम उस स्थिति में भी मान्य है जब कार को कार डीलरशिप से पंजीकरण के स्थान तक ले जाया जाता है, और इस मामले में एकमात्र अपवाद ऐसी स्थितियाँ हैं जब OSAGO नीति में उन लोगों की संख्या पर प्रतिबंध नहीं है जो ड्राइव कर सकते हैं कार, और यह विकल्प बीमा कंपनी Rosgosstrakh द्वारा भी प्रदान किया जाता है। इस प्रकार के OSAGO की समीक्षा से संकेत मिलता है कि, सिद्धांत रूप में, एक साधारण कार मालिक की कोई आवश्यकता नहीं है।

यदि आपके पास अपनी खुद की OSAGO नीति नहीं है, तो आपको सड़क पर गाड़ी चलाने का अधिकार नहीं है, और साथ ही आप अपनी कार को यातायात पुलिस में पंजीकृत भी नहीं कर पाएंगे। अन्य बातों के अलावा, ऐसे ड्राइवर को गंभीर परेशानी का सामना करना पड़ता है, अगर दुर्घटना की स्थिति में, वह इस दस्तावेज़ को प्रदान नहीं कर सकता है।

यदि आप कार चलाते हैं, तो आपके पास हमेशा इस दस्तावेज़ का मूल होना चाहिए, चाहे वह किसी अन्य कंपनी द्वारा जारी किया गया हो या Rosgosstrakh द्वारा। OSAGO भुगतानों पर प्रतिक्रिया से पता चलता है कि हालांकि वे दोषपूर्ण हो सकते हैं (संपूर्ण भुगतान कभी-कभी होते हैंआपको लंबी कार्यवाही में "बाहर निकालना" पड़ता है), लेकिन फिर भी, यह काफी हद तक उस ड्राइवर या ड्राइवरों की समस्या को हल करने में मदद करता है जो आपकी गलती के कारण दुर्घटना में भागीदार बन गए हैं। यदि आपके पास कोई पॉलिसी है, लेकिन आप इसे घर पर भूल गए हैं, तो इस मामले में निरीक्षक आपके वाहन को एक कार इंपाउंड में भेज सकता है, जहां से इसे तभी उठाया जा सकता है जब यह दस्तावेज प्रस्तुत किया जाए।

बीमा भुगतान

वर्तमान कानून के अनुसार, दुर्घटना या किसी अन्य बीमित घटना के कारण हुए नुकसान के लिए मुआवजे के कुछ मानकों को पूरी तरह से विनियमित किया जाता है, अर्थात इस मामले में नियम हैं Rosgosstrakh द्वारा ही स्थापित नहीं किया गया है। OSAGO भुगतानों पर प्रतिक्रिया से पता चलता है कि यह हमेशा नहीं देखा जाता है, और अक्सर मुआवजा उचित से कम होता है।

कानून OSAGO भुगतान के लिए अधिकतम संभव सीमा स्थापित करता है, जिसके भीतर बीमा कंपनी को पूरी तरह से घायल व्यक्ति को मुआवजा हस्तांतरित करना होगा या अपने खर्च पर कार की उसके मूल रूप में मरम्मत की मरम्मत करनी होगी।

साथ ही, वर्तमान कानून के अनुसार, कई शर्तें प्रदान की जाती हैं, जिसके तहत बीमित व्यक्ति की गलती के कारण हुए नुकसान की भरपाई केवल रोसगोस्त्राख बीमा पॉलिसी की मदद से नहीं की जा सकती है। OSAGO (मॉस्को) पर समीक्षाएं अक्सर कहती हैं कि बीमा कंपनी से भुगतान की मांग करने के लिए आपको पहले से ऐसी सूक्ष्मताओं को समझने की जरूरत है, जिसमें आत्मविश्वास होसही।

समय सीमा

अधिकांश मामलों में, OSAGO एक वर्ष के लिए जारी किया जाता है, लेकिन वास्तव में, यदि आवश्यक हो, तो यह नीति तीन महीने की अवधि के लिए जारी की जा सकती है। यदि आपके पास विदेश में पंजीकृत एक कार है, लेकिन साथ ही आप इसे रूसी संघ के क्षेत्र में उपयोग करते हैं, तो इस मामले में आपको कार के अस्थायी उपयोग की अवधि के लिए यह नीति जारी करनी चाहिए (कम से कम Rosgosstrakh सहित किसी भी कंपनी में 15 दिन)। एक बीमा कंपनी (OSAGO ग्राहक समीक्षा - स्रोत) एक निश्चित अवधि के लिए पॉलिसी जारी करने से मना कर सकती है और लंबी अवधि लगा सकती है, लेकिन वास्तव में आपको "दो सप्ताह" की पॉलिसी की मांग करने का अधिकार है।

लागत

CASCO के विपरीत, जिसकी कीमत अलग-अलग कंपनियों में उनकी मूल्य निर्धारण नीति के आधार पर काफी भिन्न हो सकती है, OSAGO की लागत तय की जाती है और राज्य द्वारा निर्धारित गुणांक और टैरिफ के अनुसार निर्धारित की जाती है। वास्तव में, यह नियम एक गारंटी है कि बीमा कंपनियों के पास इस पॉलिसी की लागत को कम करके आंकने या अधिक अनुमान लगाने का अवसर नहीं है, भले ही OSAGO ऑटो बीमा (Rosgosstrakh) जारी किया गया हो। समीक्षा से संकेत मिलता है कि, सिद्धांत रूप में, कंपनी इस आवश्यकता को पूरा करती है, लेकिन, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, लागत बढ़ाने के लिए, वे अक्सर जुनूनी रूप से अतिरिक्त सेवाओं का उपयोग करने की पेशकश करते हैं।

अपने आप में, प्रत्येक विशिष्ट ड्राइवर के लिए OSAGO की कीमत अलग से निर्धारित की जाती है, और इस मामले में, बीमित व्यक्ति के ब्रांड को ध्यान में रखा जाता हैकार, वाहन के मालिक की ओर से ड्राइविंग का अनुभव, वह क्षेत्र जहां कार संचालित की जाएगी, साथ ही कई अन्य गणना किए गए क्षण। प्रत्येक व्यक्तिगत संकेतक के लिए, एक व्यक्ति घटते या बढ़ते गुणांक निर्धारित किया जाता है, जिसकी मात्रा विभिन्न सरकारी नियमों द्वारा काफी सख्ती से विनियमित होती है।

नीति कैसे काम करती है?

शुरुआत में, केवल एक भुगतान विकल्प के लिए प्रदान किया गया कानून - घायल पार्टी, जिसे बिना किसी गलती के दुर्घटना के परिणामस्वरूप नुकसान हुआ, को उस व्यक्ति की बीमा कंपनी के पास अपील दायर करनी पड़ी जिसने कारण यह क्षति। हालाँकि, हाल ही में बीमा क्षतिपूर्ति प्राप्त करने की प्रक्रिया में कुछ बदलाव करने का निर्णय लिया गया था ताकि बीमित घटना की स्थिति में धन प्राप्त करने की प्रक्रिया इतनी जटिल न हो। इन संशोधनों के अनुसार, यदि दुर्घटना के दौरान मानव स्वास्थ्य को कोई नुकसान नहीं हुआ, और अधिकांश अतिरिक्त शर्तें पूरी होती हैं, तो आपके बीमाकर्ता को क्षति मुआवजे के लिए आवेदन करना संभव है, क्योंकि "नुकसान के लिए प्रत्यक्ष मुआवजा" नियम काम करता है। इसके अलावा, यदि क्षति 50,000 रूबल से अधिक नहीं है, तो इस मामले में ट्रैफिक पुलिस को कॉल करना भी आवश्यक नहीं है, और तथाकथित यूरोपीय प्रोटोकॉल का उपयोग किया जा सकता है।

बीमा कंपनी द्वारा नुकसान के दावों पर विचार 20 दिनों से अधिक नहीं माना जाता है, और पॉलिसी के लिए आवेदन करते समय इस पर विचार करना महत्वपूर्ण है, साथ ही यदि आपके पास रोसगोस्त्राख (ओएसएजीओ) के साथ मुकदमा है। ऐसी नीति के मालिकों की समीक्षावे कहते हैं कि अक्सर मामले पर विचार करने में बहुत अधिक देरी अंततः इस तथ्य की ओर ले जाती है कि कंपनी के लिए पूर्ण भुगतान पर मुकदमा करना बहुत आसान हो जाता है, अगर उसने पहले इसे प्रदान करने से इनकार कर दिया था। साथ ही, यह न भूलें कि देरी के प्रत्येक दिन के लिए, बीमा कंपनी को हुई क्षति की राशि के सेंट्रल बैंक के पुनर्वित्त के 1/75 के बराबर जुर्माना देना होगा।

बीमा भुगतान की ऊपरी सीमा पर लगाए गए प्रतिबंध अक्सर इस तथ्य की ओर ले जाते हैं कि Rosgosstrakh OSAGO नीति पूरी क्षति की राशि को कवर नहीं कर सकती है। समीक्षाएं कभी-कभी ध्यान देती हैं कि यदि किसी दुर्घटना के परिणाम बहुत विनाशकारी हैं, तो इस मामले में, नुकसान और बीमा कंपनी से भुगतान के बीच का पूरा अंतर स्वतंत्र रूप से बहाल करना होगा। यही कारण है कि अतिरिक्त रूप से एक और DSAGO नीति जारी करने की अनुशंसा की जाती है, जो आपको किसी भी स्थिति में भुगतान करने की अनुमति देती है।

क्या सब कुछ इतना आसान है?

पहली नज़र में, कई लोगों को लगता है कि CASCO की तुलना में यहाँ व्यावहारिक रूप से कोई "नुकसान" नहीं है, लेकिन वास्तव में, अगर ऐसा है भी, तो आपको वास्तव में विश्वसनीय और जिम्मेदार बीमा चुनने के बारे में असावधान नहीं होना चाहिए। कंपनी, क्योंकि यह आपके लिए कोई नहीं करेगा। यदि आप अचानक खुद को दुर्घटना के अपराधी पाते हैं, तो आपको नुकसान की पूरी भरपाई करने की आवश्यकता होगी, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि बीमाकर्ता आपकी मदद करेगा या नहीं - घायल पक्ष की राशि का पूरा भुगतान किया जाना चाहिए, इतने सारे लोग Rosgosstrakh. के साथ रजिस्टर करेंबीमा। OSAGO समीक्षाओं से पता चलता है कि यदि आप इस तरह की घटना की स्थिति में अपने बीमाकर्ता से वास्तव में गंभीर मदद चाहते हैं तो इस प्रक्रिया को पूरी तरह से अपनाया जाना चाहिए।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि किसी भी मामले में, विशेषज्ञ बीमा में सीमित संख्या में लोगों के साथ पॉलिसी चुनने की सलाह देते हैं, क्योंकि इससे आप जारी की जा रही पॉलिसी पर महत्वपूर्ण बचत कर सकते हैं।

रोसगोस्त्राख के क्या फायदे हैं?

कंपनी खुद इस क्षेत्र में 90 से अधिक वर्षों से है, इसलिए यह बेहद किफायती और उच्च गुणवत्ता वाले बीमा की गारंटी देता है, चाहे आपकी रुचि कुछ भी हो - DSAGO, CASCO या CTP बीमा। Rosgosstrakh, समीक्षा इसकी पुष्टि करती है, सिद्धांत रूप में, यह लगभग हमेशा भुगतान करता है, लेकिन राशि के साथ-साथ सभी प्रकार की छूट और अतिरिक्त सेवाओं के बारे में बहुत सारी समस्याएं हैं, जिनमें से पहले को ध्यान में नहीं रखा जाता है, और दूसरा लगाया जाता है, लेकिन शायद ही कभी प्रदान किया जाता है।

हाल ही में, कंपनी ने इलेक्ट्रॉनिक पॉलिसी पंजीकरण और ग्राहक सहायता समारोह शुरू किया। यह कंपनी Rosgosstrakh की समीक्षाओं द्वारा भी नोट किया गया है। इस मामले में OSAGO में एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर होता है और बाद में इसे एक मानक पेपर दस्तावेज़ की तरह ही मान्य माना जाएगा, बस इसे प्रिंट कर लें।

आवेदन कैसे करें?

यहां तक कि अगर आपने पहले किसी सीएमटीपीएल कंपनी के साथ बीमा कराया है, तो आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज प्राप्त करके इस पॉलिसी को फिर से खरीद सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि डेटा भरें, रजिस्टर करेंव्यक्तिगत खाता और आदेश के लिए भुगतान करें, जिसके बाद आपको एक इलेक्ट्रॉनिक नीति प्रदान की जाएगी। इसके अलावा, कंपनी अपने ग्राहकों को OSAGO ऑनलाइन जारी करने का अवसर भी प्रदान करती है, लेकिन साथ ही बाद में आपके शहर के कार्यालय प्रतिनिधि कार्यालयों में से एक में पहले से ही एक कागजी दस्तावेज़ प्राप्त करती है।

यह इस तथ्य पर ध्यान देने योग्य है कि फिलहाल एक और कागजी दस्तावेज की संभावना के साथ एक ऑनलाइन बीमा पॉलिसी की खरीद विशेष रूप से इन शहरों के क्षेत्रों सहित राजधानी और सेंट पीटर्सबर्ग के निवासियों के लिए प्रदान की जाती है।

यदि आप कंप्यूटर का उपयोग करने के अभ्यस्त नहीं हैं या इस प्रकार के संचार को पसंद नहीं करते हैं, तो आप देश भर में कई कार्यालयों में से एक पर जा सकते हैं, चाहे आप किसी भी शहर में हों। अन्य बातों के अलावा, कंपनी एक बीमा एजेंट को कार्यालय या घर पर बुलाने की सेवा भी प्रदान करती है, जो आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देगी, साथ ही यदि आवश्यक हो तो मौके पर ही बीमा की व्यवस्था भी करेगी। आप दुर्घटना की स्थिति में OSAGO भुगतान के बारे में भी पूछ सकते हैं (Rosgosstrakh)। समीक्षा, निश्चित रूप से, आपको पूरी प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी देगी, लेकिन आप एजेंट से बुनियादी नियमों का पता लगा सकते हैं, साथ ही आपके द्वारा तैयार किए गए अनुबंध की विशेषताओं को भी पढ़ सकते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि जब आप बीमा निकालते हैं, तो आपको न केवल किसी प्रकार का कागज मिलता है, बल्कि दुर्घटना के अपराधी बनने की स्थिति में भुगतान प्राप्त करने का अधिकार होता है। कंपनी की ऑनलाइन सेवा आपको इस प्रक्रिया को यथासंभव सुविधाजनक और तेज़ बनाने की अनुमति देती है, क्योंकि आधिकारिक वेबसाइट पर अपने खाते के माध्यम से आप हमेशा भुगतान मामले की स्थिति की जांच कर सकते हैं याएक बयान दें कि एक बीमाकृत घटना हुई है।

उपयोगी विधायी परिवर्तन

नीति के लिए आवेदन करते समय विचार करने के लिए कई उपयोगी कानूनी परिवर्तन हैं:

• संपत्ति को अधिकतम संभावित नुकसान 400,000 रूबल है, लेकिन यह नियम केवल उन अनुबंधों पर लागू होता है जो 10/1/2014 के बाद निष्पादित किए गए थे;
• दुर्घटना के बाद स्वास्थ्य या जीवन को अधिकतम संभावित नुकसान 500,000 रूबल तक पहुंच जाता है, लेकिन यह नियम केवल 1.04.2015 के बाद निष्पादित अनुबंधों के लिए प्रासंगिक है;
• आप अपनी बीमा कंपनी से मुआवजे का दावा कर सकते हैं यदि दुर्घटना में केवल दो लोग शामिल हैं, और क्षति विशेष रूप से वाहनों को हुई है, जबकि अन्य स्थितियों में आपको सीधे उस व्यक्ति की बीमा कंपनी से संपर्क करना होगा, घटना के लिए कौन जिम्मेदार है;
• यातायात पुलिस को कॉल करने की आवश्यकता के बिना बीमा कंपनी पर लागू होने वाली क्षति की अधिकतम संभव राशि 50,000 रूबल है यदि ड्राइवरों के लिए OSAGO दोनों अनुबंध 2.08.2014 के बाद संपन्न हुए थे;
• आवेदन प्राप्त होने के बाद सभी मुद्दों को हल करने की समय सीमा 20 दिन है, और दस्तावेज़ीकरण के एक पूर्ण पैकेज के प्रावधान के तुरंत बाद उलटी गिनती शुरू होती है, और इस अवधि के दौरान कंपनी को एक तर्कपूर्ण इनकार भेजना होगा, एक रेफरल प्रदान करना होगा मरम्मत के लिए या भुगतान करने के लिए;
• अगर बीमा कंपनी का किसी पेशेवर स्टेशन के साथ अनुबंध हैरखरखाव, तो इस मामले में पीड़ित के पास प्रत्यक्ष नकद भुगतान के साथ-साथ 1.09.2014 के बाद OSAGO समझौते को निष्पादित करने की स्थिति में मरम्मत के लिए अपने वाहन को भेजने के बीच चयन करने का अवसर है।

ये नियम तब भी लागू होते हैं जब आप Rosgosstrakh में OSAGO के लिए आवेदन नहीं करते हैं। ग्राहकों की प्रतिक्रिया से पता चलता है कि प्रत्येक व्यक्तिगत नियम के अनुपालन की यथासंभव बारीकी से निगरानी करने की आवश्यकता होगी ताकि किसी भी मुकदमे की स्थिति में आपके लिए अपने मामले का बचाव करना बहुत आसान हो जाए।

OSAGO नीति स्वयं अनिवार्य है, इसलिए आपको इसे किसी भी स्थिति में तैयार करने की आवश्यकता होगी, भले ही आप Rosgosstrakh या किसी अन्य कंपनी को चुनते हों। इस मामले में, वास्तव में विश्वसनीय बीमाकर्ता चुनने के लिए निर्णय लेना महत्वपूर्ण है जो प्रत्येक व्यक्तिगत मामले को समझने और कानून के अनुसार पैसे का भुगतान करने के लिए तैयार होगा।

किसी भी मामले में, केवल वास्तव में प्रसिद्ध कंपनियों में नीतियां खरीदने की सिफारिश की जाती है, क्योंकि आंकड़ों से पता चला है कि कुल नीतियों का लगभग 2% नकली हैं (स्रोत - रोसगोस्स्ट्राख, ओएसएजीओ, ओएमएसके)। समीक्षाएं अक्सर कहती हैं कि यदि आप अज्ञात कंपनियों से पॉलिसी खरीदते हैं, तो ट्रैफ़िक दुर्घटना की स्थिति में गलत या अमान्य बीमा पॉलिसी मिलने पर आप बहुत प्रयास, तंत्रिका और समय खो सकते हैं।

यदि आप अपनी बीमा पॉलिसी की प्रामाणिकता के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो आप कर सकते हैंपीसीए की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से इसे ऑनलाइन भी देखें।

और याद रखें कि OSAGO आपकी कार की सुरक्षा नहीं करता है, यह केवल अन्य ड्राइवरों के प्रति आपके दायित्व की रक्षा करता है। इसलिए बेहतर है कि अलग से एक अतिरिक्त CASCO बीमा पॉलिसी तैयार की जाए।