सफल कंपनियों के मिशन के उदाहरण। मिशन विकास की अवधारणा और चरण

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

प्रत्येक संगठन जो बाजार में एक अनुकूल स्थिति हासिल करना चाहता है, अपने कार्यों के लिए एक रणनीति विकसित करता है। कंपनी के मिशन के निर्माण के बिना यह प्रक्रिया असंभव है। नियोजन में इस मुद्दे पर बहुत ध्यान दिया जाता है। मिशन के आधार पर, एक रणनीति बनाई जाती है, संगठन के लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित किए जाते हैं। यह आपको वांछित परिणाम प्राप्त करने, कंपनी की स्थिरता और दक्षता बनाए रखने की अनुमति देता है। मिशन के उदाहरण बाद में विस्तृत होंगे।

सामान्य परिभाषा

सफल संगठनों के मिशन और लक्ष्यों के उदाहरणों को देखकर, नई कंपनियां इस काम के सार को समझ सकती हैं, किसी विशेष बाजार में अपनी रणनीति विकसित कर सकती हैं। भविष्य में अपनी स्थिति का एक विजन बनाने के लिए यह आवश्यक है कि वस्तुनिष्ठ रूप से क्या परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं।

लंबी अवधि में योजना बनाने से आप संगठन के लिए एक प्रभावी रणनीति तैयार कर सकते हैं। इस तरह के काम में विभिन्न संभावित रास्तों से प्राथमिकता वाले दिशा-निर्देश चुनना शामिल है। संगठन का मिशन तैयार किया गया हैएक कंपनी स्थापित करने की प्रक्रिया में। यह उसका श्रेय है, आंदोलन की मुख्य दिशा है। यह कार्य संस्थापक या संस्थापक, वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा किया जाता है।

मिशन संगठन के मुख्य, वैश्विक लक्ष्य की विशेषता है। अपने शासी निकाय के दृष्टिकोण से कंपनी की गतिविधियों का यही अर्थ है। मिशन उस स्तर को दर्शाता है जिस स्तर तक संगठन ले जाने की इच्छा रखता है। सभी लक्ष्यों और उद्देश्यों का लक्ष्य इसी दिशा में आगे बढ़ना है।

उद्यम मिशन के विभिन्न उदाहरण हैं। भविष्य में सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि इसे कितनी सही तरीके से तैयार किया गया है। मिशन बाजार संबंधों में सभी प्रतिभागियों के साथ-साथ कंपनी के कर्मचारियों, इसकी अवधारणा, भविष्य में क्या बनना चाहता है, क्या हासिल करना चाहता है, को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। यह उसके व्यक्तित्व का निर्माण करता है, जिससे वह निर्माताओं की भीड़ से अलग दिखती है।

मिशन एक अलग नजरिये के लिए बनाया गया है। यह उस वातावरण से प्रभावित होता है जिसमें उद्यम संचालित होता है, कितनी बार ये स्थितियां बदलती हैं, साथ ही कंपनी की गतिविधियों की विशेषताएं भी। यह प्रक्रिया इस बात को ध्यान में रखती है कि कंपनी आज उद्योग में कहां है, उसके प्रतिस्पर्धियों की विशेषताएं क्या हैं, और भविष्य में संगठन के विकास के लिए क्या अवसर मौजूद हैं।

दृष्टि को आकार देना

सफल कंपनियां सफल मिशन और विजन उदाहरण प्रदर्शित कर सकती हैं। उन्हें नौसिखिए निर्माताओं द्वारा माना जाता है जो अभी अपना खुद का व्यवसाय शुरू कर रहे हैं। सफल उदाहरण आपको अपने मिशन को सही ढंग से तैयार करने की अनुमति देते हैं। यह लंबी अवधि में कंपनी की स्थिति को दर्शाएगा।

मिशन विभिन्न का विश्लेषण करने के बाद बनता हैकारक, बाजार संकेतक। इसे केवल कुछ महीनों, और कभी-कभी कई वर्षों के परिप्रेक्ष्य में बनाया जा सकता है। बड़ी कंपनियों के लिए ऐसा विजन ग्लोबल होना चाहिए। उनकी गतिविधियों का समग्र रूप से अर्थव्यवस्था पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। इसलिए, उद्योग, संपूर्ण राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था और वैश्विक आर्थिक व्यवस्था का कल्याण प्राथमिकता में रहना चाहिए।

उद्योग में अग्रणी कंपनी के लिए इस तरह का काम करते समय, वे न केवल उस बाजार के संकेतकों को ध्यान में रखते हैं जिसमें वह काम करता है। वे एक निश्चित समय में विकसित राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक प्रवृत्तियों को भी ध्यान में रखते हैं। नियोजन प्रक्रिया को राज्य के भीतर और वैश्विक आर्थिक प्रणाली की स्थिति से दोनों में किया जा सकता है।

छोटी कंपनियों को बाजार में उनके प्रभाव की ताकत से निर्देशित किया जाता है जिसमें वे इस प्रक्रिया में काम करते हैं।

अपनी भविष्य की स्थिति के बारे में कंपनी का दृष्टिकोण कई कारकों पर निर्भर करता है। दृष्टिकोण भिन्न हो सकता है और इसके प्रबंधन की राय में कंपनी की गतिविधियों के संगठन में होने वाले परिवर्तनों के पैमाने पर भी निर्भर करता है। जब निर्धारित मील का पत्थर पहुंच जाता है, तो एक नया मिशन बनता है। पहले जिन लक्ष्यों का पीछा किया गया था, वे अपनी प्रासंगिकता खो रहे हैं।

लक्ष्य, कार्य

कंपनी के मिशन और इसके निर्माण के उद्देश्य के उदाहरणों को ध्यान में रखते हुए, इस प्रक्रिया का उद्देश्य निर्धारित करना आवश्यक है। इसके लिए कई समस्याओं को हल करने की आवश्यकता है। वे आपको लक्ष्य प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।

भवन के मुख्य कार्यमिशन हैं:

• उद्योग की सीमाओं और विशेषताओं का निर्धारण जिसमें उद्यम संचालित होगा;
• गतिविधि के लाभहीन क्षेत्रों में संसाधनों के बहिर्वाह को रोकना;
• आगे बढ़ने वाले संगठन के लिए लक्ष्य निर्धारित करने की नींव बनाना;
• मौजूदा परिस्थितियों के आधार पर बाजार में प्रतिस्पर्धा करने की रणनीति विकसित करना;
• एक दर्शन का निर्माण, मुख्य विचार जो सभी चरणों में संगठन की गतिविधियों के साथ होगा;
• उद्यम के कर्मियों के लिए एक सामान्य लक्ष्य का पदनाम जिसके लिए उन्हें प्रयास करना चाहिए।

एक सुविचारित मिशन को विकसित करने का लक्ष्य बाजार में एक अनुकूल स्थिति हासिल करना और उसे बनाए रखना है। इस मील के पत्थर को प्राप्त करने के उद्देश्य से सभी गतिविधियां संगठन के अंदर और बाहर दोनों जगह आयोजित की जाएंगी। साथ ही, उद्यम के कामकाज पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालने वाले लोगों के हितों, इसकी लाभप्रदता को ध्यान में रखा जाता है।

विकास को प्रभावित करने वाले कारक

सफल कंपनियों के मिशन के निर्माण और उदाहरणों का अध्ययन करते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ऐसी अवधारणाएं उद्योग के पूर्ण, गहन विश्लेषण, उद्यम की विशेषताओं के बाद बनाई गई हैं। उसके बाद ही भविष्य में संगठन के लक्ष्यों की दृष्टि के संबंध में महत्वपूर्ण निर्णय लिए जाते हैं। कई कारक इस प्रक्रिया को प्रभावित करते हैं। उन्हें पांच समूहों में बांटा गया है।

किसी मिशन के निर्माण की प्रक्रिया को प्रभावित करने वाला पहला कारक कंपनी का इतिहास, उसकी प्रतिष्ठा और विकास की विशेषताएं हैं। सभी गलतियों और उपलब्धियों को ध्यान में रखना आवश्यक है,जो उसके रास्ते में थे। यह आपको बाजार संबंधों में सभी प्रतिभागियों के संगठन के प्रति छवि, दृष्टिकोण का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है।

मिशन अवधारणा को अपनाने को प्रभावित करने वाले कारकों की दूसरी श्रेणी कंपनी प्रबंधन की शैली है जिसे प्रबंधन ने चुना है। इस समूह में मालिकों का व्यवहार, उनके उद्यम की संभावनाओं के संबंध में उनकी स्थिति भी शामिल है।

कंपनी के मिशन और विजन के अच्छे उदाहरण भी उसके स्वामित्व वाले संसाधनों का आकलन करने के बाद बनते हैं। कंपनी स्वतंत्र रूप से अपनी गतिविधियों को अंजाम देने में उनका प्रबंधन करती है। इस श्रेणी में बाहरी संसाधन भी शामिल हैं जो एक संगठन अपनी परियोजनाओं के वित्तपोषण के लिए ला सकता है। इसी तरह की श्रेणियां धन, प्रौद्योगिकी, ब्रांड, योग्य कार्मिक आदि हैं।

मिशन बनाते समय जिन कारकों को ध्यान में रखा जाता है, उनका चौथा समूह प्रतिस्पर्धी माहौल है। बाजार की विशेषताएं, प्रतिस्पर्धियों की संरचना, उनकी क्षमताओं, ताकत और कमजोरियों पर विस्तृत रूप से विचार करने की आवश्यकता है।

पांचवां समूह कंपनी के मुख्य लाभ हैं। ये ऐसे तथ्य हैं जिनके द्वारा यह अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ अनुकूल रूप से तुलना करता है। प्रतिस्पर्धी योजना बनाते समय इन सुविधाओं पर मुख्य ध्यान दिया जाता है।

मुख्य घटक

मिशन परियोजनाओं के उदाहरणों को देखते हुए यह कहा जाना चाहिए कि यह काफी कठिन काम है। कभी-कभी बड़े संगठनों का प्रबंधन भी उनके निर्माण की प्रक्रिया का सही ढंग से पालन नहीं कर पाता है। यह न केवल भविष्य में कंपनी की स्थिति की अवधारणा की सही दृष्टि को व्यक्त करने के लिए आवश्यक है, बल्कि इसे जनता के लिए समझने योग्य रूप में व्यवस्थित करने के लिए भी आवश्यक है।

मिशन को सही ढंग से व्यक्त करने और औपचारिक रूप देने के लिए, इसमें कई अनिवार्य घटकों का निवेश करना आवश्यक है। इनमें शामिल हैं:

• उत्पादों की विशेषताएं जो कंपनी बाजार में आपूर्ति करती है। वे इस बात को भी ध्यान में रखते हैं कि ऐसे सामान और सेवाएं उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरी तरह से कैसे पूरा करते हैं, अधिक खरीदारों को आकर्षित करने के लिए उनमें कौन से गुण होने चाहिए।
• खरीदारों के लक्षित दर्शक निर्धारित किए जाते हैं। इस मामले में, मिशन को उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण, अवधारणाओं को ध्यान में रखते हुए चुना जाता है।
• प्रौद्योगिकियां मांग को पूरा करने के लिए चुनी जाती हैं। यह तकनीकों का पूरा सेट है जिसे प्रबंधक कंपनी की मुख्य गतिविधियों के प्रबंधन की प्रक्रिया में चुनते हैं।
• अपने मुख्य प्रतिस्पर्धियों पर कंपनी के लाभों का आकलन करना। यह आपको रणनीतिक विकास पथ चुनने की अनुमति देता है जो पहले स्थान पर धन प्राप्त करेंगे।
• कंपनी के दर्शन का निरूपण। ये कंपनी के मूल्य, नैतिकता, विश्वदृष्टि हैं। हितों की सीमा जो संगठन के लिए प्राथमिकता होगी, निर्धारित की जाती है।

संगठन के कामकाज का विचार बनाते समय इन घटकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। मौजूदा आंतरिक और बाहरी कारकों के आकलन के आधार पर ही एक पर्याप्त, प्रभावी और समझने योग्य मिशन का निर्माण संभव है।

व्यापक अर्थ में अवधारणा

संगठन के मिशन और लक्ष्यों के उदाहरण आपको यह समझने की अनुमति देते हैं कि कंपनी अपने लिए क्या प्राथमिकताएँ निर्धारित करती है, अपनी गतिविधियों के दौरान वह किस दिशा में आगे बढ़ती है। इस अवधारणा को विभिन्न दृष्टिकोणों से देखा जा सकता है। इस प्रक्रिया का अर्थव्यापक और संकीर्ण दोनों अर्थों में विचार किया जा सकता है।

मिशन इस परिभाषा के व्यापक अर्थ में कंपनी के उद्देश्य को दर्शाता है। यह इसके अस्तित्व का एक गहरा दर्शन है। इस मामले में, दृष्टि सामान्य रूप से, उद्यम की वस्तुओं और सेवाओं की विशेषताओं से बंधे बिना, उपभोक्ताओं की विशेषताओं और संयोजन के साथ-साथ अपने स्वयं के संसाधनों को ध्यान में रखे बिना तैयार की जाती है। यह केवल एक सार, सामान्य समझ है कि कोई कंपनी व्यवसाय क्यों करती है।

व्यापक अर्थ में, यह प्रक्रिया आपको कंपनी के मुख्य मूल्यों, समग्र प्रणाली में इसके स्थान के बारे में उसके दृष्टिकोण, उन सिद्धांतों को निर्धारित करने की अनुमति देती है जिनका वह अपनी गतिविधियों के दौरान पालन करता है। वैश्विक विचार संगठन के कार्यों को भी निर्धारित करता है।

संकीर्ण अर्थ में अवधारणा

संगठन के मिशन के उदाहरण भी संकीर्ण अर्थों में देखे जा सकते हैं। यह एक अधिक विशिष्ट कथन है। यह पहले से ही बाजार में संगठन और अन्य खिलाड़ियों के बीच अंतर, उत्पादों की सुविधाओं और सूची, संसाधनों (बाहरी और आंतरिक), उपभोक्ता मांग की संरचना आदि को ध्यान में रखता है। यह उन स्थितियों की अधिक विशिष्ट समझ है जिनमें कंपनी संचालित करती है, मौजूदा परिस्थितियों में वह अपने लिए कौन सी प्राथमिकताएं चुन सकती है।

उदाहरण

इस प्रक्रिया की बारीकियों को बेहतर ढंग से समझने के लिए, कंपनी के मिशन के उदाहरणों पर विचार करना आवश्यक है। सफल संगठन अनिवार्य रूप से बाजार के गहन अध्ययन और अपनी क्षमताओं के आधार पर ऐसी प्रक्रिया को अंजाम देते हैं।

इस प्रकार, उदाहरण के लिए, सन बैंक्स क्रेडिट कंपनी, जो में संचालित होती हैसंयुक्त राज्य अमेरिका, अपने अस्तित्व के मुख्य लक्ष्य में, समाज के आर्थिक विकास को बढ़ावा देता है, इसकी भलाई में सुधार करता है। कंपनी अपने मिशन में यह भी निर्धारित करती है कि उसके काम का उद्देश्य अपने ग्राहकों की वित्तीय स्थिरता के स्तर को बनाए रखना है।

सन बैंक्स का कहना है कि ऐसा करने के लिए वे व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को क्रेडिट सेवाएं प्रदान करेंगे, और उनकी उच्च गुणवत्ता बनाए रखने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे। कंपनी इस काम को नैतिकता और अर्थशास्त्र के आम तौर पर स्वीकृत मानकों के आधार पर करने का वचन देती है। अपने मिशन के पहलुओं में से एक, क्रेडिट संस्थान शेयरधारकों के बीच मुनाफे का उचित वितरण देखता है, साथ ही साथ अपने कर्मचारियों के काम को प्रोत्साहित करता है।

प्रबंधन विभाग के लिए एक मिशन का एक उदाहरण, जो एक विश्वविद्यालय में अपना काम करता है, छात्रों को उनके क्षेत्र में आगे के काम के लिए तैयार करना, उचित योग्यता प्राप्त करने के लिए उन्हें ज्ञान हस्तांतरित करना है। यह उन्हें विभिन्न प्रकार के संगठनों में काम करने की अनुमति देगा।

छात्रों की तैयारी उनके पेशे के ढांचे के भीतर उनकी गतिविधियों को अंजाम देने के लिए की जाती है। साथ ही, उनके सैद्धांतिक, व्यावहारिक ज्ञान के कारण उन्हें आधुनिक बाजार के माहौल में प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम बनाने के लिए ऐसा कार्य आवश्यक है। स्नातकों को उनके काम के लिए नौकरी और उच्च पारिश्रमिक की गारंटी दी जाती है।

प्रबंधन की समस्याएं और समाधान

कंपनी के मिशन के मौजूदा उदाहरण हमें विभिन्न प्रबंधन समस्याओं को हल करने की अनुमति देते हैं। कोई भी संगठन इसमें अग्रणी स्थान लेने का प्रयास करता हैउनके उद्योग का। ऐसा करने के लिए, उसे सावधानीपूर्वक एक रणनीति और उसके मिशन को विकसित करना होगा।

इस तरह के काम को अंजाम देने से कंपनी की स्थिति, उसकी ताकत और कमजोरियों का अलग-अलग समय में आकलन किया जा सकेगा। उसी समय, प्रतिस्पर्धियों के कार्यों के साथ अपनी नीति की तुलना की जाती है। यह आपको भविष्य में उत्पन्न होने वाले खतरों के साथ-साथ अवसरों की पहचान करने की अनुमति देता है। एक व्यापक विश्लेषण के आधार पर, प्रबंधक इस स्थिति में कंपनी के कार्यों के बारे में सही निर्णय ले सकते हैं।

मिशन विकास के लाभ

मिशन के सफल उदाहरणों को देखते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यह प्रक्रिया आपको एक बड़े निगम के विभिन्न विभागों को एक साथ लाने की अनुमति देती है। दूरस्थ प्रस्तुतियों को कार्रवाई के एकल मानक पर लाया जाता है। ब्रांड पहचानने योग्य हो जाता है। यह स्थिति कर्मचारी प्रेरणा को बढ़ाती है। इससे संस्था की छवि में निखार आता है। कंपनी की यह स्थिति निवेश को आकर्षित करती है, व्यवसाय के समुचित विकास में योगदान करती है।

मिशन के निर्माण की बारीकियों और सफल उदाहरणों को देखने के बाद, कोई भी ऐसे काम के महत्व को समझ सकता है। यह किसी भी कंपनी द्वारा आयोजित किया जाता है जो उद्योग में अग्रणी स्थान लेने की इच्छा रखता है।